Kdo za Tikitaka Casino stojí

Tuto stránku jsme napsali, abyste věděli, s kým jste si vylili kávu. Jsme licencovaný online casina operátor sregistered pod MGA licencí, a tady najdete naši cestu, naše čísla i naše závazky vůči vám.

Náš příběh od spuštění

Tikitaka Casino jsme spustili v roce 2024. Za projektem stojí Tikitaka Gaming Ltd se sídlem na Maltě, tým lidí, kteří předtím roky pracovali v provozování online casin v Evropě. Věděli jsme, co hráči na českém trhu skutečně chtějí: rychlé výběry, férové bonusové podmínky a casino, které nezmizí přes noc.

Základní kámen položila licence MGA/B2C/812/2024. Díky ní můžeme nabídnout více než 6 000 her od 20+ poskytovatelů, platební metody v CZK včetně QR platby a české podpory. Naším dalším milníkem bylo spuštění 24/7 live chatu a kriminální bezpečnostní infrastruktury, o které píšeme níže.

Co u nás najdete

Naše herní knihovna čítá přes 6 000 titulů, z toho 5 000+ automatů, 350+ live casin her, 250+ stolních her, 150+ jackpotových her a 30+ crash her. Spolupracujeme s NetEnt, Evolution, Pragmatic Play, Play'n GO, Microgamingem, Novomaticem, Yggdrasilem, Quickspinem, Relax Gaming, Hacksawem, Nolimit City a dalšími.

Platby v CZK i v kryptu

Vklady přijímáme od 500 CZK přes Paysafecard, Trustly, QR platbu, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Apple Pay, Bitcoin a Tether. Výběry zpracováváme bez poplatků, denní limit je 125 000 CZK a měsíční 500 000 CZK. E-peněženky a krypto obdržíte do 24 hodin, karty a bankovní převody do 1 až 3 pracovních dnů. Podporujeme měny CZK, EUR, USD, BTC a USDT, sportbook neprovozujeme, jsme čisté casino.

Naše licence a regulace

Fungujeme pod licencí MGA/B2C/812/2024 vydanou Malta Gaming Authority, jedním z nejpřísnějších regulátorů v Evropě. Provozujeme nás Tikitaka Gaming Ltd se sídlem na Maltě. Licenční podmínky MGA nás zavazují k pravidelným auditům, odděleným hráčským účtům a podávání finančních výkazů.

Do uzavřených jurisdikcí (USA, UK, Nizozemsko, Francie, Španělsko, Itálie, Belgie, Dánsko, Švédsko, Rumunsko) nepůsobíme. Vaše peníze držíme odděleně od provozních prostředků, takže jsou k dispozici kdykoliv je budete chtít vybrat.

Jak chráníme vaše peníze

Veškerá komunikace mezi vámi a námi jede přes šifrování SSL/TLS. Hesla ukládáme v hašované podobě a přístup do interních systémů je vázán na dvoufaktorové ověření. Nikdo z našich lidí nemá přístup k vašim platebním údajům v plné podobě.

Před prvním výběrem od vás vyžádáme doklad totožnosti, potvrzení adresy a ověření platební metody, standardní KYC proces dokončený do 48 hodin. Naše hry používají certifikované generátory náhodných čísel (RNG), testované nezávislými laboratořemi. Výsledky zatočení nemůžeme ovlivnit, a to platí pro každý z 6 000+ titulů.

Náš závazek férové hry

Odpovědné hraní bereme jako součást produktu, ne jako marketingový slogan. Ve vašem účtu nastavíte limity vkladů a ztrát, připomínky herní doby, pauzu nebo plné sebevyloučení. Na herní pauzu i sebevyloučení reagujeme okamžitě a bez zákonné lhůty.

V podmínkách bonusů píšeme prostě. Uvítací bonus 100 % do 12 500 CZK plus 200 volných zatočení má protoš 35x podmínku pro bonus a 40x pro výhry ze zatočení, vše uvedeno předem, minimální vklad 500 CZK, platnost 14 dní. Bonusové podmínky čtete na jedné stránce bez hvězdiček schovaných v patičce.

Náš tým a podpora

Za platformou stojí tým rozdělený mezi Maltu a Prahu, s kampaní zaměřenou přímo na český trh. Live chat obsluhujeme nonstop, e-maily vyřizujeme na [email protected] v češtině, angličtině, němčině a španělštině.

Na mobilu běží celé casino v HTML5 prohlížeči bez nutnosti stahovat aplikaci, na iOS i Androidu. Dostanete nás všude tam, kde máte signál. A jestli vás cokoliv zajímá o nás, o licenci nebo o podmínkách, zeptejte se, odpovídáme obvykle do pár minut.

Časté dotazy

Kdo vlastní Tikitaka Casino?

Provozuje nás Tikitaka Gaming Ltd se sídlem na Maltě, držitel licence MGA/B2C/84/2024 vydané Malta Gaming Authority.

Je moje data v bezpečí?

Ano. Komunikaci šifrujeme přes SSL/TLS, hesla ukládáme hašovaně a platební údaje nikdo z týmu nevidí v plné podobě.

Jak dlouho trvá ověření identity (KYC)?

Doklad totožnosti, potvrzení adresy a ověření platební metody zpracováváme do 48 hodin od doručení dokumentů.

Mohu si u vás nastavit limity hraní?

Ve účtu nastavíte limity vkladů, limity ztrát, připomínky herní doby, herní pauzu i sebevyloučení, vše okamžitě.